Privacyverklaring

Wie zijn wij

ArcaDash is een dienst van Sampère voor submetering en het eerlijk doorbelasten van energie binnen gebouwen en VvE's. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens we verwerken en waarvoor.

Gegevens via het demo-formulier

Wanneer u een demo aanvraagt, verwerken we de gegevens die u zelf invult:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer (optioneel);
• naam van het gebouw of de VvE;
• een schatting van het aantal units (optioneel);
• uw eventuele bericht.

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om contact met u op te nemen over uw aanvraag en een demo in te plannen. We verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor marketingdoeleinden.

Gegevens binnen het platform

Voor klanten die ArcaDash gebruiken, verwerken we meet- en verbruiksgegevens en de gegevens die nodig zijn om te kunnen verdelen en factureren. Deze gegevens blijven van de betreffende klant; wij verwerken ze om de dienst te kunnen leveren.

Bewaartermijn

We bewaren demo-aanvragen niet langer dan nodig is om uw aanvraag af te handelen en eventueel op te volgen. Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden, verwijderen we nadat ze niet langer relevant zijn.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage in, correctie van of verwijdering van uw persoonsgegevens. Stuur daarvoor een e-mail naar [email protected].

Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via [email protected].